Informativa sulla privacy

Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali. Questa informativa sulla privacy ti informerà su come gestiamo i tuoi dati personali (indipendentemente da dove la consulti) e ti illustrerà i tuoi diritti in materia di privacy e come la legge ti protegge.

Questa informativa sulla privacy è fornita in formato stratificato in modo da poter fare clic sulle aree specifiche qui sotto. In alternativa, è possibile scaricare una versione PDF della policy in fondo a questa pagina.

• Informazioni Importanti e Chi Siamo
• I Dati che Raccogliamo su di Te
• Come vengono raccolti i tuoi dati personali?
• Come utilizziamo i tuoi dati personali
• Divulgazioni dei tuoi dati personali
• Trasferimenti internazionali
• Sicurezza dei dati
• Conservazione dei dati
• I tuoi diritti legali

Scopo della presente Informativa sulla privacy

Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali. La presente informativa sulla privacy spiega come NCCO International Limited raccoglie, utilizza, archivia e tratta in altro modo i tuoi dati personali quando visiti o utilizzi il nostro sito web (https://www.ncco.eu), acquisti un prodotto, ti iscrivi per ricevere informazioni sui nostri prodotti o utilizzi i nostri servizi di assistenza clienti. Ti informa inoltre sui tuoi diritti e su come la legge sulla protezione dei dati ti protegge.

Questo sito web non è destinato ai bambini e non raccogliamo consapevolmente dati relativi a bambini di età inferiore ai 13 anni.

Si prega di leggere attentamente questa informativa sulla privacy. Potrebbe essere aggiornata di tanto in tanto e ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali. Questa informativa integra qualsiasi altra informativa sulla privacy o sulla elaborazione equa che potremmo emettere e non è intesa a sovrascriverla.

Controllore

NCCO International Limited è il titolare del trattamento responsabile dei tuoi dati personali (indicato come “NCCO”, “noi”, “ci” o “nostri” nella presente informativa).
Abbiamo nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (Data Privacy Manager) che è responsabile di supervisionare le questioni relative alla presente informativa sulla privacy. Per qualsiasi domanda, comprese le richieste di esercitare i propri diritti legali, si prega di contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati:

Email – dataprotection@ncco.com
NCCO International Limited, Unità A3–A4 Beeches Park Eastern Avenue, Burton-On-Trent, Staffordshire, DE13 0BB
Regolatore – Information Commissioner’s Office (ICO): www.ico.org.uk

Lei ha il diritto di presentare un reclamo in qualsiasi momento all'ICO. Tuttavia, apprezzeremmo l'opportunità di affrontare prima le sue preoccupazioni, quindi la preghiamo di contattarci in primo luogo.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Questa versione è stata aggiornata a aprile 2026 e sostituisce tutte le versioni precedenti. Pubblicheremo gli aggiornamenti sul nostro sito web e, laddove le modifiche siano significative, vi informeremo direttamente. È importante che i dati personali in nostro possesso riguardanti voi siano accurati e aggiornati. Vi preghiamo di tenerci informati qualora i vostri dati personali dovessero cambiare durante il rapporto con noi.

Link di terze parti

Il nostro sito web può includere collegamenti a siti web, plug-in e applicazioni di terze parti. Cliccando su tali collegamenti si consente a terze parti di raccogliere o condividere dati che ti riguardano. Non controlliamo questi siti di terze parti e non siamo responsabili per le loro informative sulla privacy. Ti incoraggiamo a leggere l'informativa sulla privacy di ogni sito web che visiti.

I dati personali sono qualsiasi informazione riguardante una persona fisica dalla quale tale persona può essere identificata. Non include dati da cui l'identità è stata rimossa (dati anonimi) o dati relativi a un'azienda che non identificano anche una persona fisica vivente.

Potremmo raccogliere, utilizzare, conservare e trasferire le seguenti categorie di dati personali che ti riguardano:

• Dati di identità – nome, cognome, nome utente o identificativo simile, titolo, data di nascita e sesso.
• Dati di Contatto – indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, indirizzo email e numeri di telefono.
• Dati finanziari – dettagli del conto bancario e della carta di pagamento.
• Dati di transazione – dettagli sui pagamenti a te e da te effettuati e dettagli sui prodotti e servizi acquistati.
• Dati tecnici – indirizzo IP (internet protocol), dati di accesso, tipo e versione del browser, impostazioni del fuso orario e posizione, tipi e versioni dei plug-in del browser, sistema operativo e piattaforma, e altre tecnologie sui dispositivi che utilizzi per accedere a questo sito web.
• Dati del profilo – nome utente e password, acquisti o ordini, interessi, preferenze, feedback e risposte ai sondaggi.
• Dati di utilizzo – informazioni su come utilizzi il nostro sito web, i nostri prodotti e i nostri servizi.
• Dati di marketing e comunicazione – le tue preferenze nel ricevere comunicazioni di marketing e altre comunicazioni da noi e dalle nostre società affiliate.

Raccogliamo, utilizziamo e condividiamo anche Dati Aggregati (ad esempio, dati statistici o demografici) per qualsiasi scopo. I Dati Aggregati non sono considerati dati personali per legge poiché non rivelano direttamente o indirettamente la tua identità. Tuttavia, se combiniamo Dati Aggregati con i tuoi dati personali in modo che tu possa essere identificato, trattiamo i dati combinati come dati personali.

Categorie Speciali di Dati Personali

Non raccogliamo alcuna Categoria Speciale di Dati Personali su di te (inclusi dettagli sulla tua razza o etnia, credenze religiose o filosofiche, vita sessuale, orientamento sessuale, opinioni politiche, appartenenza sindacale, salute, dati genetici o biometrici). Né raccogliamo informazioni su condanne o reati penali.

Se non fornisci dati personali

Dove dobbiamo raccogliere dati personali per legge, o ai sensi di un contratto che abbiamo con voi, e voi non fornite tali dati quando richiesto, potremmo non essere in grado di eseguire tale contratto. In questo caso, potremmo dover annullare un prodotto o servizio, ma vi informeremo se questo dovesse accadere.

Interazioni dirette

Potete fornirci i vostri Dati di Identità, Contatto e Finanziari compilando moduli o corrispondendo con noi per posta, telefono, email o in altro modo, anche quando voi:

• effettuare un ordine per i nostri prodotti o servizi;
• crea un account sul nostro sito web;
• iscriviti alla nostra newsletter;
• richiesta di invio di materiale di marketing;
• richiedi a un rappresentante di vendita di contattarti;
• iscriviti per una dimostrazione del prodotto; oppure
• contatta il nostro servizio clienti o inviaci un feedback.

Tecnologie o Interazioni Automatizzate

Mentre interagisci con il nostro sito web, potremmo raccogliere automaticamente Dati Tecnici relativi alla tua attrezzatura, alle tue azioni di navigazione e ai tuoi schemi. Raccogliamo questi dati tramite l'uso di cookie, log del server e tecnologie simili. Si prega di consultare la nostra Informativa sui cookie per maggiori dettagli.

• Fornitori di analisi come Google, con sede al di fuori del Regno Unito/SEE;
• Reti pubblicitarie tra cui Google Ads, LinkedIn, Meta (Facebook/Instagram) e X (ex Twitter), con sede al di fuori del Regno Unito/SEE;
• Fornitori di servizi di ricerca quali Google, Bing e Yahoo, con sede al di fuori del Regno Unito/SEE; e
• Dati di identità e di contatto da fonti pubblicamente disponibili come il Companies House e il registro elettorale, con sede nel Regno Unito.

Utilizzeremo i tuoi dati personali solo quando la legge ce lo consentirà. Le basi giuridiche su cui più comunemente ci basiamo sono:

• Contratto: dove dobbiamo eseguire un contratto che stiamo per stipulare o abbiamo già stipulato con te.
• Interessi legittimi: quando è necessario per i nostri interessi legittimi (o quelli di terzi) e i tuoi interessi e diritti fondamentali non prevalgono su tali interessi.
• Obbligo legale: dove dobbiamo conformarci a un obbligo legale o normativo.
• Consenso: ci affidiamo al consenso solo per l'invio di marketing diretto di terze parti tramite e-mail o SMS. È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento contattandoci.

La tabella sottostante descrive tutti i modi in cui intendiamo utilizzare i tuoi dati personali e la base giuridica su cui ci basiamo per ciascuno scopo.

Marketing

Potremmo utilizzare i tuoi dati di identità, contatto, tecnici, di utilizzo e profilo per farci un'idea su quali prodotti, servizi e offerte potrebbero interessarti. Riceverai comunicazioni di marketing da parte nostra se hai registrato i tuoi dati presso di noi e hai richiesto informazioni sui nostri beni o servizi.

Rifiutare

Puoi chiederci di interrompere l'invio di messaggi di marketing in qualsiasi momento inviando un'e-mail a datacontrol@ncco.com, seguendo il link di annullamento dell'iscrizione su qualsiasi messaggio di marketing, o contattandoci utilizzando i dettagli nella Sezione 1. L'esclusione dal marketing non influisce sui dati personali che elaboriamo per altri scopi leciti, come l'evasione dei tuoi ordini.

Biscotti

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per distinguerti dagli altri utenti, per ricordare le tue preferenze, per migliorare i nostri servizi e per analizzare il traffico del sito web. Imposteremo cookie che non sono strettamente necessari al funzionamento del nostro sito web solo dopo che avrai dato il tuo consenso tramite il nostro banner di consenso ai cookie. Puoi revocare il tuo consenso o modificare le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento facendo clic sul link delle impostazioni dei cookie sul nostro sito web. Per tutti i dettagli, consulta la nostra Informativa sui cookie.

Cambio di scopo

Utilizzeremo i tuoi dati personali solo per le finalità per cui li abbiamo raccolti, a meno che non riteniamo ragionevolmente di doverli utilizzare per un altro scopo compatibile con quello originale. Se dovessimo utilizzare i tuoi dati personali per uno scopo non correlato, ti informeremo e spiegheremo la base giuridica che ci consente di farlo.

Potremmo condividere i tuoi dati personali con le seguenti parti per gli scopi delineati nella Sezione 4 di cui sopra:

• Società del Gruppo NCCO: Altre società del Gruppo NCCO, inclusa la nostra società madre con sede negli Stati Uniti d'America, che forniscono servizi IT e di amministrazione di sistema e svolgono attività di reporting direzionale.
• Fornitori di servizi con sede nel Regno Unito: Fornitori esterni di servizi IT e di amministrazione di sistemi che agiscono in qualità di responsabili del trattamento e che hanno sede nel Regno Unito.
• Consulenti professionali: avvocati, banchieri, revisori contabili e assicuratori con sede nel Regno Unito che forniscono servizi di consulenza, bancari, legali, assicurativi e contabili.
• Regolatori e Autorità: HM Revenue & Customs, l'ICO e altre autorità del Regno Unito che richiedono la segnalazione delle attività di elaborazione in determinate circostanze.
• Trasferimenti aziendali: terze parti a cui potremmo vendere, trasferire o cedere parti della nostra attività o dei nostri beni. I nuovi proprietari potranno utilizzare i tuoi dati personali nello stesso modo indicato nella presente informativa sulla privacy.

Richiediamo a tutte le terze parti di rispettare la sicurezza dei tuoi dati personali e di trattarli in conformità con la legge. Non consentiamo ai nostri fornitori di servizi terzi di utilizzare i tuoi dati personali per i propri scopi e permettiamo loro di elaborarli solo per scopi specifici e in conformità con le nostre istruzioni.

Condividiamo i tuoi dati personali all'interno del Gruppo NCCO. Ciò comporta il trasferimento dei tuoi dati al di fuori del Regno Unito (UK), in particolare alla nostra società madre con sede negli Stati Uniti d'America (USA). Alcuni dei nostri fornitori di servizi esterni terzi hanno sede anche al di fuori del Regno Unito, pertanto l'elaborazione dei tuoi dati personali da parte loro comporterà un trasferimento di dati al di fuori del Regno Unito.

Ogni volta che trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori del Regno Unito, ci assicuriamo che sia garantito un livello di protezione adeguato. Ci affidiamo alle seguenti salvaguardie:

Trasferimenti negli Stati Uniti

I trasferimenti di dati personali alla nostra società madre negli Stati Uniti vengono effettuati sulla base del fatto che la nostra società madre è registrata ai sensi dell'UK Extension to the Data Privacy Framework (UK-US DPF) presso il Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti. L'UK-US DPF è stato approvato dal Governo del Regno Unito e garantisce che le organizzazioni statunitensi registrate forniscano un livello di protezione dei dati equivalente a quello richiesto dalla legge sulla protezione dei dati del Regno Unito.

La nostra società madre ha certificato volontariamente la sua adesione ai Principi DPF Regno Unito-USA. È possibile verificare la sua registrazione sul sito web del Data Privacy Framework del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti: www.dataprivacyframework.gov.

Se il DPF UK-USA non sarà più disponibile, o la nostra società madre cesserà di essere registrata sotto di esso, implementeremo misure di salvaguardia legali alternative per tali trasferimenti. Queste possono includere l'uso dell'International Data Transfer Agreement (IDTA) o dell'Addendum UK alle Clausole Contrattuali Standard UE, entrambi approvati dall'ICO.

Trasferimenti verso altri paesi terzi

Per i trasferimenti verso paesi al di fuori del Regno Unito che non rientrano nel DPF Regno Unito-USA o in una normativa di adeguatezza del Regno Unito, ci basiamo su uno o più dei seguenti elementi:

• Accordi Internazionali per il Trasferimento di Dati (IDTA): contratti approvati dall'ICO che conferiscono ai dati personali la stessa protezione che hanno nel Regno Unito; o
• Regolamenti di adeguatezza del Regno Unito: Trasferimenti verso paesi ritenuti idonei a garantire un adeguato livello di protezione dei dati personali dal governo del Regno Unito.

Contattateci se desiderate ulteriori informazioni sul meccanismo di salvaguardia specifico utilizzato nel trasferimento dei vostri dati personali al di fuori del Regno Unito.

Abbiamo adottato misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per impedire che i tuoi dati personali vengano persi accidentalmente, utilizzati o consultati in modo non autorizzato, alterati o divulgati. Inoltre, limitiamo l'accesso ai tuoi dati personali a quei dipendenti, agenti, contraenti e altre terze parti che ne abbiano necessità per motivi di lavoro. Essi tratteranno i tuoi dati personali solo secondo le nostre istruzioni e sono soggetti a un obbligo di riservatezza.

Abbiamo predisposto procedure per gestire qualsiasi sospetta violazione dei dati personali e ti informeremo, nonché qualsiasi autorità di regolamentazione applicabile (inclusa l'ICO), in caso di violazione laddove siamo legalmente obbligati a farlo, senza indebito ritardo e, ove fattibile, entro 72 ore dalla sua venuta a conoscenza.

Per quanto tempo conserveremo i tuoi dati personali?

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui li abbiamo raccolti, inclusi gli scopi di soddisfare eventuali requisiti legali, contabili o di rendicontazione.

Per determinare il periodo di conservazione appropriato, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il potenziale rischio di danni derivanti da un uso o una divulgazione non autorizzati, gli scopi per cui li elaboriamo e i requisiti legali applicabili.

Per legge, siamo tenuti a conservare le informazioni di base sui nostri clienti (inclusi dati di contatto, identità, finanziari e transazionali) per sei anni dopo che cessano di essere clienti ai fini fiscali e contabili.

I dettagli sui periodi di conservazione per i diversi aspetti dei tuoi dati personali sono disponibili nell'Informativa sulla Conservazione, di cui puoi richiedere una copia contattando il nostro Responsabile della Protezione dei Dati utilizzando i dettagli nella Sezione 1.

In alcune circostanze potremmo anonimizzare i tuoi dati personali (in modo che non possano più essere associati a te) a fini di ricerca o statistici, nel qual caso potremo utilizzare tali informazioni a tempo indeterminato senza ulteriore preavviso.

Ai sensi del UK GDPR e del Data Protection Act 2018, hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali. In generale, non è previsto alcun costo per l'esercizio di questi diritti; tuttavia, potremmo addebitare una commissione ragionevole o rifiutarci di agire in caso di richiesta chiaramente infondata, ripetitiva o eccessiva.

Come esercitare i tuoi diritti

Per esercitare uno qualsiasi dei diritti di cui sopra, si prega di contattare il nostro Responsabile della Privacy dei Dati utilizzando i dettagli della Sezione 1. Risponderemo a tutte le richieste legittime entro un mese. Occasionalmente, potrebbe impiegare più tempo se la tua richiesta è particolarmente complessa o se hai effettuato più richieste; in tal caso, ti informeremo e ti terremo aggiornato.

Potremmo dover verificare la tua identità prima di poter rispondere alla tua richiesta. Questa è una misura di sicurezza per garantire che i dati personali non vengano divulgati a persone non autorizzate a riceverli.