Allgemeine Geschäftsbedingungen 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden zuletzt geändert am: 19. August 2025. 

Willkommen auf der Website der NCCO, (der “Seite“). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (“Bedingungen”) sind zwischen NCCO International, Ltd. (“”NCCO“, ”uns“, ”wir“ oder ”unser“) und ein Nutzer, der auf die Website zugreift oder die NCCO-Dienste nutzt (“Sie” oder “Ihr“). Diese Bedingungen umreißen die Geschäftsbedingungen unserer Beziehung zu Ihnen, ergänzt durch unsereDatenschutzbestimmungen. Durch die Nutzung der Website oder der NCCO-Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, an die folgenden Bedingungen und alle geltenden Gesetze und Vorschriften gebunden zu sein, und wenn Sie eine Organisation oder ein Unternehmen vertreten, das die Website und die Dienste nutzen wird, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie befugt sind und die Organisation und das Unternehmen an diese Bedingungen binden. 

WICHTIGER HINWEIS 

DIESE NUTZUNGSBEDINGUNGEN UND ALLE RELEVANTEN SPEZIFISCHEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN REGELN IHRE NUTZUNG DER WEBSITE UND DIE NUTZUNG UNSERER INTERNETBASIERTEN COMPLIANCE-MANAGEMENT-SOFTWAREDIENSTE. DIESE NUTZUNGSBEDINGUNGEN UND ALLE RELEVANTEN SPEZIFISCHEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN KÖNNEN JEDERZEIT NACH ERMESSEN VON NCCO GEÄNDERT WERDEN, UND SIE WERDEN AUFGEFORDERT, DIE AKTUELLSTEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN UND ALLE RELEVANTEN SPEZIFISCHEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN JEDES MAL ZU PRÜFEN, WENN SIE UNSERE WEBSITE BESUCHEN, UND DURCH JEDE NOTIZ, DIE WIR IHNEN ZUR VERFÜGUNG STELLEN. IHRE WEITERE NUTZUNG DER WEBSITE UND/ODER DER DIENSTE NACH DER IMPLEMENTIERUNG SOLCHER ÄNDERUNGEN STELLT IHRE ANERKENNUNG UND ANNAHME DER ÄNDERUNGEN DAR. WENN SIE NICHT AN DIESE NUTZUNGSBEDINGUNGEN GEBUNDEN SEIN MÖCHTEN, NUTZEN SIE DIE WEBSITE NICHT ODER GREIFEN SIE NICHT DARAUF ZU ODER NUTZEN SIE UNSERE DIENSTE NICHT. 

Ihre Nutzung oder Ihr Zugriff auf die Website und/oder die Dienste in irgendeiner Weise bedeutet Ihre konstruktive und tatsächliche Kenntnisnahme und Ihr Einverständnis, an die jeweils aktuellste Version der auf der Website veröffentlichten Bedingungen gebunden zu sein, und unsereDatenschutzbestimmungen. 

UNSERE DIENSTLEISTUNGEN 

NCCO ist ein Anbieter eines softwarebasierten Lebensmittelsicherheitsmanagementsystems, das ein System zur Gefahrenanalyse und kritischen Kontrollpunkte (“HACCP”) Lösung für Unternehmen (die “NCCO Software”). 

Ihr Abonnement für ein Konto auf der Website (wie unten definiert) bei uns beinhaltet die folgenden Dienstleistungen (die “Dienstleistungen”): 

• Zugang und Nutzung der NCCO Software und der Website 

• Speicherung Ihrer Daten, die in die NCCO-Software eingegeben werden (“Kontodaten”) 

• Angemessener Support während der Geschäftszeiten 

Anhang 1 dieser Bedingungen legt Ihre und unsere Verpflichtungen als Datenverarbeiter und Datenverantwortlicher gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen fest und regelt unsere Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen der Erbringung der Dienstleistungen für Sie. Bitte lesen Sie Anhang 1 sorgfältig durch. Durch die Nutzung der Website und/oder der Dienste erklären Sie sich mit den Bestimmungen von Anhang 1 einverstanden. 

Wir behalten uns das Recht vor, die Dienste durch Hinzufügen oder Entfernen von Funktionen, zur Einhaltung von Gesetzen oder behördlichen Vorschriften oder aus anderen geschäftlichen Gründen zu ändern, und werden Sie in diesem Fall benachrichtigen. 

Siehe Details zu unseren Serviceplänen unten. 

LEISTUNGSGRENZE 

Die Dienste sind ein Werkzeug für die Verwendung im Zusammenhang mit Lebensmittelsicherheit und HACCP-Konformität. Die Nutzung der Dienste gewährleistet nicht, dass Sie konform sind oder bestimmte Anforderungen oder Standards der Lebensmittelsicherheit erfüllen. Alle Entscheidungen in Bezug auf Lebensmittelsicherheit oder HACCP-Konformität sollten von einem ausgebildeten Fachmann getroffen werden, der die gebotene Sorgfalt walten lässt. Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass die Inanspruchnahme der Dienste Ihre HACCP-Konformität sicherstellt. Die Dienste beschränken sich auf die Bereitstellung des Zugangs zur NCCO-Software. Es liegt jedoch jederzeit in Ihrer Verantwortung, die HACCP-Konformität sicherzustellen, und wir übernehmen diesbezüglich keine Haftung. 

Benutzerregistrierung 

Um vollen Zugriff auf die Website und unsere Dienste zu erhalten, müssen Sie unseren Registrierungsprozess (das “Bestellung”Sie werden gebeten, (a) bestimmte Registrierungsdetails oder andere Informationen anzugeben; (b) ein spezifisches Konto für Sie einzurichten (“Konto“) indem Sie einen Serviceplan und die Preise wählen, die im vereinbarten Kostenvoranschlag für Dienstleistungen dargelegt sind. Durch die Anmeldung für Ihr Konto erklären Sie sich damit einverstanden, die für den von Ihnen ausgewählten Serviceplan festgelegten Gebühren zu bezahlen (“Servicegebühren“). 

Die Bestellung stellt ein Angebot Ihrerseits dar, die Dienste gemäß diesen Bedingungen zu lizenzieren. Die Bestellung gilt erst als angenommen, wenn wir eine schriftliche Annahme der Bestellung ausstellen, zu welchem Zeitpunkt und an welchem Datum das Konto erstellt wird. Wir garantieren nicht, dass alle Bestellungen oder eine bestimmte Bestellung angenommen werden, und behalten uns alle diesbezüglichen Rechte vor. 

Jegliche von uns herausgegebenen Muster oder Werbungen, Aussagen unserer Mitarbeiter sowie Beschreibungen oder Abbildungen in unseren Katalogen, Broschüren oder auf der Website dienen ausschließlich dazu, eine ungefähre Vorstellung von den darin beschriebenen Dienstleistungen zu vermitteln. Sie werden nicht Bestandteil der Bedingungen und haben keine vertragliche Bindungswirkung. 

Um Ihr Konto zu erstellen, sich auf der Website anzumelden und/oder an den von der Website angebotenen Diensten teilzunehmen, müssen Sie die unten aufgeführten Voraussetzungen erfüllen und den festgelegten Bedingungen zustimmen. Die Nichteinhaltung einer der folgenden Bedingungen stellt eine wesentliche Vertragsverletzung dieser Bedingungen dar und kann zur Kündigung Ihres Kontos und Ihrer Berechtigung zur Nutzung der Website und der Dienste führen. Insbesondere stimmen Sie Folgendem zu: 

• Sie sind voll geschäftsfähig und berechtigt, diese Vereinbarung abzuschließen, einschließlich im Namen Ihrer Organisation oder Einheit, falls zutreffend (NCCO ist nicht verpflichtet, dies zu überprüfen und wird sich auf diese Zusicherung von Ihnen verlassen); 

• Sie erkennen an, dass Sie uns bei der Einrichtung Ihres Kontos und der Nutzung unserer Dienste bestimmte persönlich identifizierbare Informationen über Sie oder Ihre Lieferanten und Mitarbeiter zur Verfügung gestellt haben. Bitte beachten Sie unsereDatenschutzbestimmungendie darlegt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwalten; 

• Sie werden in allen Angelegenheiten im Zusammenhang mit den Dienstleistungen mit der NCCO zusammenarbeiten, bevor das Datum festgelegt ist, an dem die Dienstleistungen beginnen sollen; 

• Sie stellen sicher, dass die Bestimmungen des Auftrags vollständig und korrekt sind.; 

• Sie werden alle erforderlichen Lizenzen, Genehmigungen und Zustimmungen einholen und aufrechterhalten, die für die Dienstleistungen erforderlich sein könnten; 

• Alle Informationen, die Sie in Ihrem Registrierungsformular/während unseres Registrierungsprozesses bei uns zur Erstellung Ihres Kontos angeben, sind wahr und richtig, und Sie werden uns unverzüglich über Änderungen solcher Informationen informieren; 

• Ihr Konto ist nur für Ihre persönliche Nutzung bestimmt und darf von keiner dritten Partei außer Ihren Mitarbeitern, Führungskräften und Vertretern genutzt werden. Sie dürfen keiner dritten Partei gestatten, Ihr Konto, Passwort, Login oder Ihre Benutzer-ID zum Zugriff auf oder zur Nutzung der Website, zur Vereinbarung, Eingabe und/oder Teilnahme an Dienstleistungen oder für andere Zwecke zu verwenden. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Zugriff Dritter auf Ihr Konto. Sie haben uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Passworts und Ihrer Identifikation und/oder einen Verstoß zu informieren. 

• Sie übernehmen die Verantwortung für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto, Ihrer Benutzer-ID oder Ihrem Passwort stattfinden, und alle solchen Nutzungen werden als von Ihnen genehmigt angesehen.; 

• Sie sind für die Richtigkeit und Vollständigkeit aller Daten, einschließlich der Kontodaten, verantwortlich, die Sie mit der NCCO-Software im System aufzeichnen; 

• Sie haben überprüft und festgestellt, dass Ihre Nutzung der Website und der Dienste kein Gesetz oder keine Vorschrift in irgendeiner Gerichtsbarkeit verletzt, die für Sie gilt. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, sicherzustellen, dass dies der Fall ist.; 

• Sie werden die Website oder die Dienste nicht in einer Weise nutzen, die die geistigen Eigentumsrechte einer Person verletzt, oder zu betrügerischen oder anderweitig illegalen Zwecken; 

• Sie werden Ihre Identität in keiner Weise verschleiern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf IP-Verschleierung oder den Zugriff auf die Website über irgendeine Art von Proxyserver;  

• Sie werden die Dienste nicht kopieren, modifizieren oder abgeleitete Werke oder Verbesserungen daran erstellen; 

• Sie werden keine Dienste vermieten, leasen, verleihen, verkaufen, unterlizenzieren, abtreten, vertreiben, veröffentlichen, übertragen oder anderweitig einer Person zur Verfügung stellen, einschließlich im Zusammenhang mit dem Internet oder durch Time-Sharing, Service-Bureau, Software as a Service, Cloud oder andere Technologien oder Dienste; 

• Sie werden die Dienste, ganz oder teilweise, nicht zurückentwickeln, demontieren, dekompilieren, entschlüsseln, anpassen oder anderweitig versuchen, den Quellcode abzurufen oder darauf zuzugreifen, oder die Dienste zum Zweck der Wettbewerbsanalyse der Dienste abrufen oder nutzen; 

• Sie werden keine Sicherheitsvorrichtung oder -schutz, die von den Diensten verwendet werden, umgehen oder verletzen;  

• Sie werden die Dienste nicht beschädigen, zerstören, stören, deaktivieren, beeinträchtigen, behindern oder anderweitig in irgendeiner Weise beeinträchtigen oder schädigen; und 

•  Sie stellen sicher, dass die Nutzung Ihres Kontos vollständig diesen Nutzungsbedingungen entspricht. 

IHR KONTO 

Ihr Konto muss unter Ihrem aktuellen vollständigen bürgerlichen Namen, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer aktuellen Geschäftsadresse registriert sein. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre E-Mail-Adresse aktuell zu halten. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse aktualisieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte unter supporttm@ncco.com.

Um auf die vollen Funktionen der Website zuzugreifen und die Dienste zu nutzen, müssen Sie über ein gültiges Konto verfügen und alle in diesen Bedingungen beschriebenen Voraussetzungen erfüllen. 

VERIFIZIERUNG DER KONTOINFORMATIONEN 

Wir behalten uns das Recht vor (verpflichten uns jedoch nicht), jederzeit eine Überprüfung durchzuführen, um Ihre Kontoinformationen zu validieren und/oder sicherzustellen, dass Ihre Teilnahme an der Website und die Nutzung der Dienste nicht gegen diese Bedingungen und/oder geltende Gesetze verstoßen. Sie ermächtigen uns und unsere Erfüllungsgehilfen, Abfragen an Sie zu richten und wir dürfen diese Informationen an Dritte weitergeben, die wir für die Validierung als notwendig erachten. Zur Erleichterung der vorgenannten Validierung erklären Sie sich damit einverstanden, ausreichende Informationen oder Dokumentationen bereitzustellen, die wir nach unserem Ermessen anfordern können. Wenn Sie diese Informationen nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach unserer Aufforderung bereitstellen, Ihre Antworten unvollständig oder ansonsten unzureichend sind oder wir die für Ihr Konto geltenden Informationen nicht verifizieren können, kann Ihr Konto gesperrt oder gekündigt werden. 

Wir können eine Bonitätsprüfung bei Ihnen durchführen, bevor wir uns zur Erbringung von Dienstleistungen für Sie verpflichten oder zu einem beliebigen Zeitpunkt, während Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. 

AUSRÜSTUNG 

Im Zusammenhang mit den Diensten können wir Ihnen bestimmte Geräte (wie Tablets, Sensoren usw.) zur Verfügung stellen, nachstehend als “Ausrüstung”. 

Die Ausrüstung wird zu unserem Listenpreis berechnet, wie auf der Website angegeben oder schriftlich mit Ihnen vereinbart. 

Sie werden das Gerät ab dem Lieferdatum besitzen und ab diesem Datum für das Risiko von Verlust, Diebstahl, Beschädigung oder Zerstörung des Geräts verantwortlich sein. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass das Gerät ordnungsgemäß gewartet und betrieben wird. 

Sie erkennen an, dass NCCO keine Zusicherung, Gewährleistung, Garantie oder Bürgschaft gleich welcher Art hinsichtlich der Marktfähigkeit und/oder Tauglichkeit der Ausrüstung für einen bestimmten Zweck gibt und dass NCCO Ihnen oder Dritten gegenüber keinerlei Haftung für die Ausrüstung, deren Ausfall oder Beschädigung übernimmt und dass Ihr alleiniges Rückgriffsrecht in Bezug auf die Ausrüstung direkt an den Hersteller zu richten ist. 

Servicepläne 

Wir bieten die folgenden Servicepläne an (die “Servicepläne”): 

Monatlicher Serviceplan:Dieser Serviceplan beginnt von Monat zu Monat ab dem Beginndatum für eine Mindestlaufzeit von einem Jahr. Am Ende jedes Monats verlängert sich Ihr Abonnement automatisch um einen weiteren Monat, es sei denn, Sie kündigen es mit einer Frist von mindestens einem Monat vor dem Verlängerungsdatum (wie unten definiert). Anweisungen zur Kündigung Ihres Kontos finden Sie unten. 

JahreswartungsvertragDieser Serviceplan hat eine Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten ab dem Datum, an dem die Dienste beginnen. Am Ende jeder 12-monatigen Periode verlängert sich Ihr Abonnement automatisch um weitere feste 12 Monate, es sei denn, Sie kündigen dieses mit einer Frist von mindestens drei (3) Monaten vor dem Verlängerungsdatum (wie unten definiert). Siehe unten die Anweisungen zum Kündigen Ihres Kontos. 

VERLÄNGERUNGEN 

Um einen kontinuierlichen Service zu gewährleisten, verlängern wir alle kostenpflichtigen Abonnements nach Ablauf automatisch (“Erneuerungsdatum“), im Falle eines Jahreswartungsvertrags das Ende des jeweiligen 12-Monats-Zeitraums und im Falle eines Monatswartungsvertrags das Ende des Monats. 

Durch die Nutzung der Website oder der Dienste erkennen Sie an, dass Ihr Konto den oben beschriebenen automatischen Verlängerungen unterliegt. In allen Fällen, in denen Sie nicht möchten, dass Ihr Konto automatisch verlängert wird, befolgen Sie bitte die Anweisungen im Abschnitt “Kündigung oder Stornierung von Konten” dieser Bedingungen. 

Testphase 

Nach unserem Ermessen können wir im Austausch für eine Kaution eine 30-tägige Testphase der Dienste anbieten. Ihre Nutzung der Website und der Dienste während einer solchen Testphase unterliegt diesen Bedingungen, und Sie müssen sicherstellen, dass Sie und Ihre Mitarbeiter, Führungskräfte und Vertreter diese Bedingungen jederzeit einhalten. Wenn Sie diese Bedingungen nicht einhalten, können wir die Testphase mit sofortiger Wirkung ohne weitere Benachrichtigung aussetzen oder beenden, und ab diesem Zeitpunkt haben Sie keinen weiteren Zugriff auf die Dienste oder Ihr Konto. Ihre Kontodaten werden Ihnen entweder zurückgegeben oder, wie von Ihnen gewünscht, vernichtet. Wenn wir keine Antwort von Ihnen erhalten, können wir Ihre Kontodaten nach angemessener Frist vernichten. Sie erkennen an, dass wir unter diesen Umständen Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für die Löschung Ihrer Kontodaten haftbar sind. 

Sofern nicht spätestens 5 Tage vor Ablauf der Testphase gekündigt, wird die Testphase am Ablaufdatum automatisch verlängert und Ihr Abonnement wird als monatlicher Serviceplan fortgesetzt (sofern nicht anders mit uns vereinbart) gemäß und zu den in diesen Bedingungen dargelegten Bedingungen, einschließlich in Bezug auf die Zahlung der Servicegebühren. 

Servicegebühren 

Gebühren für die Dienstleistung (“Servicegebühren”wird gemäß dem vereinbarten Kostenvoranschlag, den Sie erhalten haben, oder wie anderweitig mit Ihnen schriftlich vereinbart, abgerechnet. 

Alle Beträge, die von Ihnen im Rahmen dieser Vereinbarung zu zahlen sind, verstehen sich zuzüglich geltender Steuern, die von Zeit zu Zeit auf die Dienstleistungen, Geräte oder andere hierunter getätigte Käufe erhoben werden. Wenn von uns eine steuerpflichtige Gebühr im Rahmen dieser Vereinbarung an Sie gestellt wird, haben Sie uns auf Erhalt einer gültigen Rechnung von uns diese Steuern gleichzeitig mit der Fälligkeit der Zahlung für die Erbringung der Dienstleistungen zu entrichten. 

Wir können unsere Dienstleistungsgebühren und Preislisten jederzeit mit einer Frist von dreißig (30) Tagen, die auf unserer Website veröffentlicht wird, und Ihnen über die von Ihnen bereitgestellten Vertragsinformationen notification ändern. 

Alle Servicegebühren und Gebühren für Ausrüstung werden im Voraus berechnet und sind im Voraus zu zahlen. Siehe Zahlungsbedingungen unten. 

EIGENTUM & BESCHRÄNKTE LIZENZ 

 Vorbehaltlich der Bestimmungen dieser Bedingungen und der Erteilung einer Bestellung durch uns gewähren wir Ihnen eine nicht-exklusive, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare, begrenzte Lizenz während der Laufzeit dieser Bedingungen, um auf die Dienste zuzugreifen und diese gemäß den hierin dargelegten Bedingungen ausschließlich für Ihre internen Geschäftszwecke zu nutzen. Nichts in diesen Bedingungen hindert NCCO daran, seine Dienste auch anderen anzubieten, einschließlich Ihrer Wettbewerber. 

Vorbehaltlich der hierin ausdrücklich gewährten eingeschränkten Rechte behalten wir uns alle Rechte, Titel und Interessen an der Website, der NCCO-Software und unseren Diensten vor, einschließlich aller damit verbundenen Rechte an geistigem Eigentum. Ihnen werden hierin keine anderen Rechte eingeräumt als die, die hier ausdrücklich aufgeführt sind. Es werden keine stillschweigenden Lizenzen gewährt. 

Sie gewähren NCCO eine nicht-exklusive Lizenz zur Nutzung von Kontodaten und anderen Informationen, die Sie uns direkt oder durch Ihre Nutzung der Dienste zur Verfügung stellen, zum Zweck der Erbringung der Dienste für Sie sowie für andere Geschäftszwecke von NCCO. NCCO hat das Recht, Kontodaten zu anonymisieren, zu de-identifizieren und zu aggregieren, die dann Eigentum von NCCO werden und an denen NCCO alle Rechte hat.  

EINSCHRÄNKUNGEN DER NUTZUNG 

Sie dürfen die Website nur für Zwecke nutzen, die ausdrücklich von der Website und/oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gestattet sind. 

ZAHLUNGEN 

Zahlungen an uns für Servicegebühren für Ihr Konto müssen mit Zahlungsmitteln erfolgen, die wir von Zeit zu Zeit genehmigen können. 

Derzeit benötigen wir Zahlungen per Kreditkarte oder Lastschrift (sofern von uns schriftlich als Zahlungsmethode genehmigt) über einen zwischengeschalteten Zahlungsdienst. 

Zahlungen sind aus keinem Grund erstattungsfähig. 

Die Leistungen werden Ihnen am Abrechnungsdatum im Voraus in Rechnung gestellt. 

Monatliche Abonnement 

1. Wenn Sie sich als monatlicher Abonnent für den Dienst anmelden, wird Ihnen am Tag der Anmeldung für den Dienst, dem sogenannten “Beginndatum”, eine Gebühr berechnet. 

2. Wenn Ihr Startdatum zwischen dem 1^stund die 15^thWir werden Ihnen am Anfangsdatum und dann wieder am 28. eines jeden Monats eine Gebühr berechnen.^thdesselben Monats im Voraus für den folgenden Monat. 

3. Wenn Ihr Beginntermin zwischen dem 16.^thund die 31^stWir werden Ihnen am Anfangsdatum und dann wieder am 28. eines jeden Monats eine Gebühr berechnen.^thdes nächsten Monats zur Zahlung für den folgenden Monat. 

4. Zukünftig wird Ihnen dann am 28. berechnet^thdes Monats “Abrechnungsdatum” für den Folgemonat. 

Jahres-Abonnement 

1. Wenn Sie sich als Jahresabonnent für den Dienst anmelden, wird Ihnen am Tag der Anmeldung für den Dienst eine Gebühr berechnet (“Beginndatum”). 

2. Anschließend werden Ihnen am 28. Tag des Jubiläumsmonats Ihres Abonnements, dem “Abrechnungsdatum”, die Gebühren für das folgende Jahr berechnet. 

Sollten wir den vollen Betrag Ihrer Servicegebühren nicht innerhalb von fünfzehn (15) Tagen nach dem Rechnungsdatum erhalten, kann Ihrer Rechnung eine Verzugsgebühr in Höhe von eineinhalb Prozent (1,5 %) pro Monat hinzugefügt werden, die sofort fällig und zahlbar wird.  Sie erklären sich damit einverstanden, uns alle angemessenen Rechtskosten und Aufwendungen zu erstatten, die uns durch die Einziehung überfälliger Beträge entstehen. Ihr Konto kann ohne weitere Ankündigung gesperrt oder gekündigt werden, wenn die Zahlung überfällig ist, unabhängig vom Betrag. Wenn Sie den ausstehenden Betrag nicht begleichen oder uns innerhalb von dreißig (30) Tagen nicht bezüglich der Reaktivierung Ihres Kontos kontaktieren, können wir Ihr Konto sperren oder kündigen. 

Alle Servicegebühren und Beträge, die in Bezug auf oder im Zusammenhang mit den Dienstleistungen fällig sind, sind abzugs- und einbehaltlos zu zahlen, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist, und Sie sind nicht berechtigt, ein Guthaben, eine Verrechnung oder eine Gegenforderung gegen uns zu geltend zu machen, um einen solchen Abzug oder Einbehalt ganz oder teilweise zu rechtfertigen. Wir können, ohne unsere sonstigen Rechte oder Rechtsmittel zu beschränken, jeden uns von Ihnen geschuldeten Betrag mit jedem uns von Ihnen zu zahlenden Betrag verrechnen. 

Jeder Ihrer Verfehlungen bei der Begleichung von Gebühren oder Zahlungsaufforderungen kann zur sofortigen Aussetzung oder Kündigung Ihres Kontos führen und zivilrechtliche Klagen gegen Sie nach sich ziehen. 

Verarbeitung von Kontoauszahlungen 

Wir können Drittanbieter für elektronische Zahlungsverarbeitung und/oder Finanzinstitute (“ESPs”) zur Abwicklung von Finanztransaktionen nutzen. Sie erkennen an, dass jeder ESP seine eigenen Nutzungsbedingungen hat und wir nicht für diese Nutzungsbedingungen verantwortlich sind. Im Falle eines Konflikts zwischen diesen Bedingungen und den Nutzungsbedingungen des ESP in Bezug auf die Website oder die Dienste gelten diese Bedingungen. 

Kündigung oder Stornierung von Konten 

Wir können diese Bedingungen, Ihre Anmeldedaten für die gesamte oder einen Teil der Website, die NCCO-Software und/oder die Dienste jederzeit und ohne Vorankündigung für Sie beenden oder aussetzen, wenn wir nach unserem alleinigen Ermessen der Ansicht sind, dass Sie oder ein mit Ihnen verbundener Benutzer gegen eine Bestimmung dieser Bedingungen, einschließlich der Zahlungsbedingungen, verstoßen hat oder verstoßen könnte, wenn wir der Ansicht sind, dass dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder aus sonstigen Gründen. Wir können alle Kontodaten oder andere Materialien im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website und/oder unserer Dienste auf unseren Servern oder anderweitig in unserem Besitz löschen. Sie erkennen an, dass wir Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für die Aussetzung oder Beendigung Ihres Zugangs zur Website, der NCCO-Software und/oder unserer Dienste haftbar gemacht werden. 

Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu kündigen, wenn Sie Schritte oder Handlungen unternehmen, die darauf hindeuten, dass Sie Ihr Geschäft nicht mehr im ordentlichen Verlauf fortführen können, einschließlich des Abschlusses von Vergleichsvereinbarungen, der Liquidation, der Auflösung (sei es freiwillig oder durch Gerichtsbeschluss, es sei denn zu dem Zweck einer solventen Umstrukturierung) oder der Einreichung eines Insolvenzantrags. 

Jede Bestimmung dieser Bedingungen, die ausdrücklich oder durch Auslegung nach der Beendigung des Vertrages weiterhin in Kraft treten oder bleiben soll, bleibt in vollem Umfang in Kraft und wirksam. 

ANLEITUNG ZUR KÜNDIGUNG IHRES KONTOS 

Sie können Ihr Konto kündigen, indem Sie uns eine E-Mail senden an supporttm@ncco.com. Stornierungen müssen schriftlich erfolgen und eine angemessene Kündigungsfrist muss eingehalten werden.   

Jahreswartungsplan:indem Sie uns mindestens drei Monate vor dem Verlängerungsdatum schriftlich kündigen. 

Monatlicher Serviceplan:Durch eine Kündigungsfrist von mindestens einem (1) Monat vor dem Verlängerungsdatum. 

Probezeit:Indem Sie uns mindestens 5 Tage vor dem Datum, an dem die Testphase abläuft, Bescheid geben. 

Ihr Konto wird bei der Kündigung deaktiviert und Sie haben keinen weiteren Zugriff auf die Website, die NCCO-Software oder die Dienste. 

Sie stimmen zu, dass eine Beendigung oder Kündigung Sie nicht von der Verpflichtung zur Zahlung etwaiger angefallener Gebühren entbindet, sofern oben nicht anders angegeben. Ihnen wird der volle Betrag der Gebühr für den Monat in Rechnung gestellt, in dem unsere Dienste beendet wurden. Sie stimmen zu, jeden ausstehenden Restbetrag (einschließlich etwaiger Verzugszinsen oder Gebühren) innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Kündigung oder Beendigung der Dienste vollständig zu bezahlen. 

Bei Kündigung deines Kontos durch dich werden wir deine Kontodaten auf deinen Wunsch und deine Wahl hin zurückgeben oder löschen. Sollten wir innerhalb von zwei (2) Kalendermonaten nach Beendigung deines Kontos keine Anweisungen oder Antwort von dir erhalten, können wir deine Kontodaten ohne weitere Benachrichtigung an dich löschen, und du stimmst zu, dass wir dir oder Dritten gegenüber keinerlei Haftung in Bezug auf Kontodaten übernehmen, die unter diesen Umständen gelöscht werden. 

Die Kündigung eines Lastschriftmandats gilt nicht als Kündigung oder Stornierung, und Ihr Abonnement wird fortgesetzt, und Sie haften für die Servicegebühren, bis wir eine ordnungsgemäße Kündigung von Ihnen gemäß diesen Bedingungen erhalten. 

ÄNDERUNG UND BEENDIGUNG DIESER BEDINGUNGEN 

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Wir werden Sie per E-Mail an die uns zur Verfügung gestellte Adresse oder durch Veröffentlichung auf der Website über solche Änderungen informieren und das Datum der letzten Änderung angeben. Wenn Sie die Website oder die Dienste nach Veröffentlichung dieser Aktualisierungen nutzen, gelten Sie als Annahme und Zustimmung, an diese Änderungen gebunden zu sein. Diese Bedingungen gelten weiterhin bis zu ihrer Kündigung durch Sie oder uns, wie zuvor in diesen Bedingungen beschrieben. 

Nutzung & Einschränkungen des Dienstes 

Wir werden uns nach besten Kräften bemühen, die Dienste rund um die Uhr, sieben (7) Tage die Woche, betriebsbereit zu halten, mit Ausnahme von: a) geplanten Ausfallzeiten (für die wir mindestens acht (8) Stunden vorher Bescheid geben werden); oder b) jeglicher Nichtverfügbarkeit, die durch Umstände außerhalb unserer Kontrolle verursacht wird, einschließlich, aber nicht beschränkt auf höhere Gewalt, staatliche Handlungen, Überschwemmungen, Feuer, Erdbeben, zivile Unruhen, terroristische Handlungen, Streiks oder andere Arbeitskämpfe, gewerkschaftliche Auseinandersetzungen, Ausfälle oder Verzögerungen von Internetdienstanbietern, Ausfälle oder Verzögerungen von Drittanbietern, Nichterfüllung durch Lieferanten oder Unterauftragnehmer (einschließlich Internetdienstanbieter und Hosting-Partner), Ausfall von Versorgungsleistungen. 

In Verbindung mit der Bereitstellung der Dienste für Sie speichern wir Ihre Kontodaten und Informationen auf Cloud-basierten Servern von Drittanbietern (“Server”Wir übernehmen keinerlei Haftung für Unterbrechungen und/oder Ausfälle der Dienste, die durch technische Probleme im Zusammenhang mit dem Server und/oder anderen von uns beauftragten Dritten im Zusammenhang mit den Diensten verursacht werden könnten. 

Wir haften nicht für Verzögerungen, Lieferausfälle oder sonstige Verluste oder Schäden, die aus der Übertragung von Daten über Kommunikationsnetze und -einrichtungen, einschließlich des Internets, entstehen, und Sie erkennen an, dass die Dienste Einschränkungen, Verzögerungen und anderen Problemen unterliegen können, die der Nutzung solcher Kommunikationseinrichtungen eigen sind. 

Soweit gesetzlich zulässig und sofern in diesen Nutzungsbedingungen nicht ausdrücklich anders vorgesehen, sind Sie allein verantwortlich für die Beschaffung, Wartung und Sicherung von Netzwerkverbindungen und Telekommunikationsverbindungen von Ihren Systemen zu unseren Rechenzentren sowie für alle Probleme, Bedingungen, Verzögerungen, Lieferausfälle und alle anderen Verluste oder Schäden, die sich aus Ihren Netzwerkverbindungen oder Telekommunikationsverbindungen ergeben oder damit zusammenhängen oder durch das Internet verursacht werden. 

Wenn die Website, NCCO Software und die Dienste die Möglichkeit bieten, Ihre Daten (einschließlich Kontodaten) zu sichern, liegt es in Ihrer alleinigen Verantwortung, diese Funktionalität zu nutzen, und NCCO ist nicht verantwortlich für Verluste, die aus Ihrem Versäumnis resultieren, die Sicherungsfunktionalität regelmäßig zu nutzen.  

KEINE GARANTIE; HAFTUNGSAUSSCHLUSS UND HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG 

Wir sind nicht verpflichtet zu prüfen, ob Benutzer die Website, die NCCO-Software oder die Dienste in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen oder einer anderen Vereinbarung nutzen. 

Sie verstehen, dass wir nicht garantieren oder zusichern können, dass die Website, die NCCO-Software und/oder die Dienste oder Dateien, die aus dem Internet heruntergeladen werden können, frei von Viren, Würmern, Trojanischen Pferden oder anderem Code sind, der kontaminierende oder zerstörerische Eigenschaften aufweisen kann. Sie sind dafür verantwortlich, ausreichende Verfahren und Kontrollpunkte zu implementieren, um Ihre spezifischen Anforderungen an die Genauigkeit der Dateneingabe und -ausgabe zu erfüllen, und eine externe Methode zur Wiederherstellung verlorener Daten von der Website und den Diensten beizubehalten. Wir übernehmen keine Verantwortung oder kein Risiko für Ihre Nutzung des Internets. 

Im Falle von Verlust, Beschädigung, Zerstörung, Veränderung oder Offenlegung von Daten (einschließlich Kontodaten) ist Ihr einziges und ausschließliches Rechtsmittel gegen uns, dass wir uns nach besten Kräften bemühen, die verlorenen oder beschädigten Daten aus der uns zuletzt verfügbaren Sicherung wiederherzustellen. Wir sind nicht verantwortlich für den Verlust, die Beschädigung, Zerstörung, Veränderung oder Offenlegung von Daten (einschließlich Kontodaten), die von einem Dritten verursacht werden. 

UNSERE DIENSTLEISTUNGEN, DIE NCCO-SOFTWARE, DIE WEBSITE UND ALLE MATERIALIEN AUF DER WEBSITE SOWIE DIE AUSRÜSTUNG WERDEN “WIE BESEHEN” UND OHNE JEGLICHE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNG BEREITGESTELLT, EINSCHLIESSLICH DER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNG DER MARKTGÄNGIGKEIT UND EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK. NCCO GIBT KEINE ZUSICHERUNGEN ODER GEWÄHRLEISTUNGEN HINSICHTLICH DER GENAUIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT ODER EIGNUNG DER MATERIALIEN AUF DER WEBSITE, DER NCCO-SOFTWARE, DER DIENSTLEISTUNGEN ODER AUF IRGENDWELCHEN WEBSITES ODER WEBSITES, DIE MIT DER WEBSITE VERLINKT SIND. NCCO GIBT KEINE GEWÄHRLEISTUNG DAFÜR, DASS DIE WEBSITE UND UNSERE DIENSTLEISTUNGEN VERFÜGBAR, UNUNTERBROCHEN, FEHLERFREI ODER FREI VON VIREN ODER ANDEREN SCHÄDLICHEN KOMPONENTEN SEIN WERDEN. 

SOWEIT NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG, HAFTEN NCCO ODER SEINE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, AUFTRAGNEHMER ODER IHRE JEWEILIGEN MITARBEITER, FÜHRUNGSKRÄFTE ODER VERTRETER UNTER KEINEN UMSTÄNDEN IHNEN GEGENÜBER FÜR INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, SPEZIELLE, FOLGE-, STRAF- ODER EXEMPLARISCHE SCHÄDEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF SCHÄDEN DURCH ENTGANGENEN GEWINN, GOODWILL, NUTZUNG, DATEN ODER SONSTIGE IMMATERIALE VERLUSTE EINSCHLIESSLICH REPUTATIONSSCHÄDEN (AUCH WENN AUF DIE MÖGLICHKEIT DERARTIGER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE) (OB BEGRÜNDET AUF DEN GRUNDSÄTZEN DES VERTRAGS, DER GEWÄHRLEISTUNG, DER FAHRLÄSSIGKEIT ODER SONSTIGER UNERLAUBTER HANDLUNGEN, VERLETZUNG GESETZLICHEN PFLICHTEN, DES FEHLENS EINER BESCHRÄNKTEN RECHTSMITTEL ZUR ERREICHUNG IHRES WESENTLICHEN ZWECKS ODER SONSTIGES), DIE SICH AUS IHRER NUTZUNG DER WEBSITE, DER NCCO-SOFTWARE ODER UNSERER DIENSTLEISTUNGEN ODER VON IHNEN VON UNS GELIEFERTEN GERÄTEN ODER IHREM UNVERMÖGEN, DIE WEBSITE, UNSERE DIENSTLEISTUNGEN, INHALTE DER WEBSITE ODER IRGENDWELCHE PRODUKTE, GERÄTE ODER DIENSTLEISTUNGEN ZU NUTZEN, ODER AUS FEHLERN, VERZUG, UNTERBRECHUNGEN, FOLGEN, AUSFALLEN, DATENVERLUST ODER NUTZUNGSVERLUSTEN IM ZUSAMMENHANG MIT DER WEBSITE, UNSEREN DIENSTLEISTUNGEN ODER IRGENDWELCHEN GERÄTEN ODER IRGENDWELCHEN VON DRITTEN BETRIEBENEN WEBSITES, ERGEBEN. 

SOLLTEN SIE MIT UNS, DER WEBSITE, UNSEREN DIENSTLEISTUNGEN ODER DIESEN ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN NICHT ZUFRIEDEN SEIN, IST IHRE EINZIGE UND AUSSCHLIESSLICHE RECHTSMITTEL DIE EINSTELLUNG IHRER NUTZUNG DER WEBSITE UND UNSERER DIENSTLEISTUNGEN. 

Haftungsbeschränkung 

Unbeschadet anderer Bestimmungen dieser Bedingungen übersteigt die gesamte Haftung von NCCO Ihnen gegenüber, sei es aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Verletzung gesetzlicher Pflichten oder anderweitig, in keinem Fall die gesamten Servicegebühren, die in den 12 Monaten vor dem Datum, an dem der Verlust eintritt, gezahlt wurden. Diese Klausel bleibt auch nach Beendigung dieser Bedingungen bestehen. 

VERÖFFENTLICHUNG 

Sie stimmen zu, dass NCCO nicht verantwortlich oder haftbar für Verluste oder Schäden jeglicher Art ist, die sich aus Ihrer Nutzung der Website oder unserer Dienste ergeben. Sie entbinden hiermit NCCO, seine leitenden Angestellten, Angestellten, Vertreter und Rechtsnachfolger von Ansprüchen, Forderungen und Schäden (tatsächliche und daraus resultierende) jeder Art oder Natur, bekannt oder unbekannt, vermutet und unverdächtig, offengelegt und unoffengelegt, die sich aus oder in irgendeiner Weise im Zusammenhang mit unserer Website, der NCCO-Software oder unseren Diensten ergeben. 

FREISTELLUNG 

SIE STIMMEN ZU, NCCO, SEINE TOCHTERGESELLSCHAFTEN, VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, LIZENZGEBER, INHALTSANBIETER, DIENSTLEISTER, MITARBEITER, VERTRETER, ORGANE, DIREKTOREN UND AUFTRAGNEHMER (DIE “Schadlos gehaltene Parteien“Schadlosigkeit von und gegen alle Haftungen, Kosten, Ausgaben, Verluste und/oder Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle Urteile oder Schäden, alle direkten, indirekten oder Folgeschäden, entgangene Gewinne, Rufverlust sowie alle Zinsen, Strafen und Anwaltskosten (berechnet auf voller Entschädigungsbasis) und alle sonstigen professionellen Kosten und Ausgaben, die verursacht werden durch, sich beziehen auf oder entstehen im Zusammenhang mit: (a) Ihrer Nutzung unserer Dienstleistungen und der Ausrüstung; (b) der Website; der NCCO-Software; (d) Ansprüche von Dritten oder Dienstleistern; oder (e) die über die Website angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. 

Drittanbieter-Websites und -Dienste 

Wir können Links zu Internetseiten und Dienstleistern bereitstellen, die von Dritten unterhalten werden und unabhängig von NCCO sind (“Drittanbieter-Websites“("). Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt oder Produkte oder Dienstleistungen, die auf solchen Websites Dritter angeboten werden. NCCO gibt keine Zusicherung oder Garantie für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Authentizität der Informationen, die auf einer solchen Website enthalten sind. Der Zugriff auf eine andere Website oder einen anderen Dienst von der Website aus erfolgt auf eigene Gefahr. 

GEISTIGES EIGENTUM 

Sie erkennen an und stimmen zu, dass NCCO alle gewerblichen Schutzrechte an der Website, der NCCO-Software und den Diensten besitzt. Sofern nicht anders angegeben, gewährt Ihnen die Nutzung der Dienste oder der Website keine Rechte an gewerblichen Schutzrechten (ob eingetragen oder nicht eingetragen) oder andere Rechte oder Lizenzen in Bezug auf die Dienste oder die Website. Die Nutzung oder missbräuchliche Verwendung von gewerblichen Schutzrechten im Eigentum von NCCO ist strengstens untersagt. 

Sie dürfen die Ihnen im Rahmen dieser Vereinbarung gewährten Rechte nicht unterlizenzieren, abtreten oder anderweitig übertragen. 

VERTRAULICHKEIT 

Sie verpflichten sich, während der Laufzeit dieser Vereinbarung keine vertraulichen Informationen über das Geschäft, Angelegenheiten, Kunden, Klienten oder Lieferanten von NCCO an Dritte weiterzugeben, es sei denn: 

• an Ihre Mitarbeiter, Führungskräfte, Vertreter, Unterauftragnehmer oder Berater, die diese Informationen im Zusammenhang mit den Dienstleistungen kennen müssen. Sie stellen sicher, dass Ihre Mitarbeiter, Führungskräfte, Vertreter, Unterauftragnehmer oder Berater, denen Sie vertrauliche Informationen von uns offenlegen, diese Klausel einhalten. 

• Wie gesetzlich vorgeschrieben, ein zuständiges Gericht oder eine staatliche oder behördliche Autorität. 

GESAMTE VEREINBARUNG 

Diese Vereinbarung stellt die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien dar und ersetzt und vernichtet alle früheren Vereinbarungen, Abmachungen, Zusicherungen und/oder Verständigungen zwischen ihnen, sei es schriftlich oder mündlich, in Bezug auf ihren Gegenstand. 

ANWENDBARES RECHT  

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen des Vereinigten Königreichs und der EU, ohne Rücksicht auf Kollisionsnormen, die die Anwendung der Gesetze einer anderen Gerichtsbarkeit als des Vereinigten Königreichs und der EU zur Folge hätten. Sie stimmen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte des Vereinigten Königreichs und der EU zu. 

ODER 

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen des Staates Minnesota, ohne Rücksicht auf dessen Kollisionsnormen, die die Anwendung der Gesetze einer anderen Gerichtsbarkeit als des Staates Minnesota zur Folge hätten. Sie stimmen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte des Staates Minnesota zu. 

Sonstige Begriffe 

Unser Versäumnis, ein Recht gegen Sie durchzusetzen, stellt keinen Verzicht darauf dar. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar gehalten werden, wird diese Bestimmung so angepasst, dass sie den geltenden Gesetzen entspricht, und der Rest der Bedingungen bleibt im gesetzlich zulässigen Umfang in vollem Umfang in Kraft und wirksam. Ihre Nutzung der Website und unserer Dienste unterliegt unseren Privatsphäre Richtlinie. Diese Bedingungen und die Datenschutzbestimmungen stellt das vollständige Verständnis und die Zustimmung der Parteien in Bezug auf den Gegenstand dieses Dokuments dar und ersetzt alle früheren oder gleichzeitigen mündlichen oder schriftlichen Mitteilungen in Bezug auf den Gegenstand. 

BITTE BEACHTEN SIE, DASS SIE DURCH DIE NUTZUNG DER WEBSITE ODER DER NCCO-DIENSTLEISTUNGEN ZUSTIMMEN, AN DIESE BEDINGUNGEN GEBUNDEN ZU SEIN UND ALLE ANWENDBAREN GESETZE UND VORSCHRIFTEN EINZUHALTEN. 

WENN SIE NICHT AN DIESE BEDINGUNGEN GEBUNDEN SEIN MÖCHTEN, NUTZEN ODER GREIFEN SIE NICHT AUF DIE WEBSITE ZU ODER NUTZEN SIE UNSERE DIENSTLEISTUNGEN. 

Anlage 1 – Verarbeitung personenbezogener Daten 

1. Definitionen 

In diesem Anhang 1 gilt, sofern der Zusammenhang nichts anderes erfordert: 

“Datenschutzgesetzgebung”bedeuten die Datenschutzgesetze von 1988 bis 2018 und alle darunter erlassenen Verordnungen oder Gesetze; die Richtlinie 95/46/EG; die Richtlinie 2002/58/EG; die Verordnung (EU) 2016/679 (die“DSGVO”); EC (elektronische Kommunikationsnetze und -dienste) (Datenschutz und elektronische Kommunikation) Verordnungen (Gesetzliches Instrument 336 von 2011) und alle anderen EU-Verordnungen, Richtlinien, Entscheidungen oder Leitlinien zum Datenschutz oder zur Privatsphäre von Daten sowie Leitlinien des Büros des Datenschutzbeauftragten; jeweils in der jeweils geltenden Fassung, Änderungen, konsolidiert oder neu erlassen; 

“Datenschutzbeauftragter”die gleiche Bedeutung wie in der DSGVO definiert haben; 

“Datenverarbeiter”die gleiche Bedeutung wie in der DSGVO definiert haben; 

“Betroffene Persondie gleiche Bedeutung haben wie in der DSGVO definiert; 

“EU-Recht”bedeutet jedes im Europäischen Wirtschaftsraum geltende Gesetz oder jedes in einem Mitgliedstaat des Europäischen Wirtschaftsraums geltende Gesetz, einschließlich der Datenschutzgesetzgebung; 

“Parteien”bedeuten wir und du; 

“personenbezogene Daten”sowie im Sinne der DSGVO zu verstehen sind; 

“Verstoß gegen Datenschutz”sowie im Sinne der DSGVO zu verstehen sind; 

“Prozess, Verarbeitung und verarbeitetdie gleiche Bedeutung haben wie in der DSGVO definiert; 

“Geschützte Daten”begreift personenbezogene Daten: 

(i) von Ihnen oder in Ihrem Auftrag an uns geliefert; und/oder 

(ii) von uns im Zuge der Erbringung der Dienstleistungen erhalten oder erstellt, 

und welche in jedem Fall von uns im Rahmen der Erbringung der Dienstleistungen verarbeitet werden; 

“Bedingungenbedeutet die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die für die Erbringung der Dienstleistungen durch uns für Sie gelten; 

“Dienstleistungenbedeutet die Dienste, wie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben. 

2. Datenschutz 

2.1. Die Parteien vereinbaren, dass Sie in Bezug auf geschützte Daten, die von uns gemäß den Bedingungen verarbeitet werden, der Datenverantwortliche und wir der Datenverarbeiter sind. 

2.2. Sie erkennen an, dass Sie die Kontrolle über die geschützten Daten behalten und für Ihre Einhaltung der Datenschutzgesetzgebung, einschließlich der Bereitstellung aller erforderlichen Mitteilungen und Einholung aller erforderlichen Einwilligungen, sowie für die Verarbeitungshinweise, die Sie uns geben, weiterhin verantwortlich sind. 

2.3. Anhang A dieses Zeitplans 1 enthält die folgenden Informationen bezüglich der geschützten Daten, die von uns gemäß den Dienstleistungen verarbeitet werden sollen: 

(i) Der Gegenstand und die Verarbeitung; 

(ii) Die Art und der Zweck der Verarbeitung; 

(iii) Eine Beschreibung der Arten der verarbeiteten geschützten Daten; und 

(iv)      Eine Beschreibung der von den geschützten Daten, auf die sich diese Klausel bezieht, betroffenen betroffenen Personen. 

2.4. Wir werden die geschützten Daten nur gemäß Ihren dokumentierten Anweisungen und gemäß den Datenschutzgesetzen verarbeiten, es sei denn, wir sind dazu gesetzlich durch EU-Recht oder das Recht eines Mitgliedstaats der Europäischen Union, dem wir unterliegen, verpflichtet; in diesem Fall werden wir Sie vor der Verarbeitung über diese gesetzliche Anforderung informieren, es sei denn, das Gesetz verbietet eine solche Information aus wichtigen Gründen des öffentlichen Interesses. 

2.5. Die Bedingungen, unter denen die geschützten Daten gemäß den Bedingungen verarbeitet werden, umfassen insbesondere: 

• die Annahme geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen zur Erfüllung der Anforderungen der einschlägigen Datenschutzgesetzgebung und zur Gewährleistung des Schutzes der Rechte der betroffenen Person, einschließlich des Schutzes vor unbefugter oder rechtswidriger Verarbeitung der geschützten Daten und vor versehentlicher Offenlegung, Veränderung, Verlust oder Zerstörung oder Beschädigung der geschützten Daten, einschließlich gegebenenfalls: 

• die Pseudonymisierung und Verschlüsselung der geschützten Daten; 

• die Fähigkeit, die fortlaufende Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Widerstandsfähigkeit von Verarbeitungssystemen und -diensten zu gewährleisten; 

• die Fähigkeit, die Verfügbarkeit und den Zugriff auf die geschützten Daten im Falle eines physischen oder technischen Zwischenfalls zeitnah wiederherzustellen; 

• ein Verfahren zum regelmäßigen Testen, Beurteilen und Bewerten der Wirksamkeit technischer und organisatorischer Maßnahmen zur Gewährleistung der Sicherheit der Verarbeitung; 

• die Berücksichtigung der Risiken, die sich aus der Verarbeitung ergeben, insbesondere der Risiken einer unbeabsichtigten oder rechtswidrigen Zerstörung, eines Verlusts, einer Veränderung, einer unbefugten Offenlegung oder eines unbefugten Zugriffs auf die geschützten Daten, die übertragen, gespeichert oder anderweitig verarbeitet werden; 

• Einhaltung eines von Ihnen von Zeit zu Zeit geforderten genehmigten Verhaltenskodex oder eines genehmigten Zertifizierungsmechanismus; 

• die Ergreifung von Maßnahmen, um sicherzustellen, dass jede natürliche Person, die unter unserer Aufsicht handelt und Zugang zu den geschützten Daten hat, diese nicht ohne Zustimmung der Vertragsparteien verarbeitet, außer wenn sie dazu durch geltendes Recht verpflichtet ist; 

• angemessene Schritte zu unternehmen, um sicherzustellen: (i) die Zuverlässigkeit von Personen, die Zugriff auf die geschützten Daten haben, die im Rahmen der Erbringung der Dienstleistungen verarbeitet werden; (ii) dass sich solche Personen dieser Anlage 1 bewusst sind und diese einhalten; (iii) und sich zur Vertraulichkeit in Bezug auf die von ihnen verarbeiteten Daten verpflichtet haben; 

• Sie unverzüglich zu informieren, falls unserer Meinung nach eine Anweisung gegen die Datenschutzgesetzgebung verstößt; 

• Sie unverzüglich nach Bekanntwerden einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten zu informieren; 

• die geschützten Daten keinem Dritten offenlegen, mit Ausnahme von Unterauftragnehmern, denen eine Offenlegung zur vernünftigen Durchführung der Dienstleistungen durch uns erforderlich ist, vorausgesetzt, Sie haben zuvor eine spezifische oder allgemeine schriftliche Genehmigung für die Beauftragung solcher Unterauftragnehmer erteilt. Im Falle einer allgemeinen schriftlichen Genehmigung werden wir Sie über beabsichtigte Änderungen hinsichtlich der Hinzufügung oder des Austauschs anderer Unterauftragnehmer informieren und Ihnen damit die Möglichkeit geben, solchen Änderungen zu widersprechen. Eine Weitergabe an solche Unterauftragnehmer erfolgt nur auf der Grundlage schriftlicher Vereinbarungen, die im Wesentlichen mit den in dieser Anlage 1 enthaltenen Bedingungen übereinstimmen, insbesondere in Bezug auf die Bereitstellung ausreichender Garantien für die Umsetzung technischer und organisatorischer Maßnahmen in einer Weise, die sicherstellt, dass die Verarbeitung den Anforderungen der Datenschutzgesetzgebung und dieser Anlage 1 entspricht. Hat ein solcher Unterauftragnehmer seine Verpflichtungen aus der Datenschutzgesetzgebung nicht erfüllt, bleiben wir Ihnen gegenüber uneingeschränkt für die Erfüllung der Verpflichtungen dieses Unterauftragnehmers haftbar; 

• Sie durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, soweit dies möglich ist, bei der Erfüllung Ihrer Verpflichtungen zur Beantwortung von Anfragen zur Ausübung von Rechten der betroffenen Personen zu unterstützen. Wir können für die Erbringung solcher Hilfestellungen eine angemessene Gebühr berechnen; 

• Sie durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen bei der Einhaltung Ihrer Pflichten in Bezug auf die Sicherheit der geschützten Daten zu unterstützen und Ihnen die Informationen, die uns zur Verfügung stehen, in unserem Besitz und/oder Beschaffung zur Verfügung zu stellen, die Sie vernünftigerweise benötigen, um Ihren Verpflichtungen gemäß der Datenschutzgesetzgebung nachzukommen. Für die Erbringung solcher Unterstützung können wir Ihnen eine angemessene Gebühr berechnen. Zu diesen Verpflichtungen gehören, sind aber nicht beschränkt auf: 

1. Erleichterung der Ausübung der Rechte der betroffenen Personen, einschließlich des Rechts auf Auskunft, des Rechts auf Akteneinsicht, des Rechts auf Berichtigung, des Rechts auf Löschung, des Rechts auf Einschränkung der Verarbeitung, des Rechts auf Datenübertragbarkeit und des Widerspruchs gegen eine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhende Entscheidung; 

2. Einhaltung von Auflagen des Amtes des Datenschutzbeauftragten; 

3. Datenschutz-Folgenabschätzungen durchführen; 

4. Vorabkonsultation mit der Datenschutzbehörde oder einer anderen zuständigen Aufsichtsbehörde; 

• Umsetzung jeder vernünftigen Änderung an unseren Datenverarbeitungsvorgängen, die für uns zur Erfüllung unserer Verpflichtungen gemäß diesem Anhang 1 erforderlich ist. Wir können hierfür eine angemessene Gebühr erheben. 

2.6. Wir erkennen an, dass Sie bestimmte Verpflichtungen in Bezug auf die geschützten Daten haben, die wir möglicherweise in Ihrem Namen besitzen oder auf die wir anderweitig Zugriff haben. Wir stellen Ihnen alle Informationen zur Verfügung, die nach den Datenschutzgesetzen erforderlich sind, damit Sie sich von unserer Einhaltung der Datenschutzgesetze und dieser Anlage 1 überzeugen können, und erlauben Ihnen oder einem von Ihnen beauftragten Wirtschaftsprüfer, der uns mindestens 7 Tage im Voraus benachrichtigt, alle Einrichtungen, Ausrüstungen, Dokumente und elektronischen Daten im Zusammenhang mit der Verarbeitung dieser geschützten Daten durch uns zu überprüfen. Eine solche Überprüfung darf den normalen Geschäftsbetrieb unseres Unternehmens nicht unbillig unterbrechen. Wir können eine angemessene Gebühr für die Erleichterung einer solchen Überprüfung erheben. 

2.7. Nach Wahl von Ihnen werden wir alle geschützten Daten nach Beendigung der Erbringung der Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Verarbeitung löschen oder Ihnen zurückgeben und bestehende Kopien löschen, es sei denn, das Recht der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verlangt die Speicherung der personenbezogenen Daten. 

Anhang 1 – Datenverarbeitung 

Gegenstand und Dauer der Verarbeitung der geschützten Daten 

Die Erbringung der Dienstleistungen durch uns gemäß den Bedingungen. 

Die Verarbeitung der geschützten Daten wird bei der Löschung oder Rückgabe der geschützten Daten am Ende der Erbringung von Dienstleistungen eingestellt.  

(ii) Art und Zweck der Verarbeitung der geschützten Daten 

Verwendung der geschützten Daten im Rahmen der Erbringung der Dienstleistungen für Sie. Wie wir die geschützten Daten verwenden und die Gründe für eine solche Verwendung sind unter anderem die folgenden: 

• Schulungsformulare für Mitarbeiter zum Thema Hygiene:Das System erfasst den Namen des Mitarbeiters, die Position, die E-Mail-Adresse und das Startdatum. Der Grund für die Erhebung dieser Daten ist folgender: 

• Mitarbeitername:Um zu identifizieren, welcher Mitarbeiter die Schulung abgeschlossen hat. 

• PositionUm ihre Rolle zu identifizieren. Bestimmte Rollen erfordern ein tiefer gehendes Training. 

• E-Mail:Ein Link zur Schulung kann dem Mitarbeiter per E-Mail zugesandt werden und die Schulung kann remote absolviert werden. 

• Startdatum:Um sicherzustellen, dass die Schulung vor oder am selben Tag wie das Startdatum abgeschlossen wurde. 

• Arbeitsfähigkeitsbescheinigungen für Mitarbeiter: 

• Name des Mitarbeiters:Um den Mitarbeiter zu identifizieren, der das Formular zur Arbeitsfähigkeit ausfüllt. 

• Gesundheitszustand des Mitarbeiters:Das System erfasst Informationen über ihren aktuellen Gesundheitszustand, da dieser direkten Einfluss darauf hat, ob der Mitarbeiter eine Gefahr für die Verbreitung von Bakterien verursacht, die Lebensmittelvergiftungen auslösen. 

(iii) Zu verarbeitende Arten von geschützten Daten 

Name 
Kontaktdaten 
Beschäftigungsdetails, einschließlich Position im Betrieb und Eintrittsdatum 
E-Mail-Adresse 
Gesundheitszustand der Mitarbeiter 

(iv) Kategorien von betroffenen Personen, auf die sich die geschützten Daten beziehen 

Ihre Mitarbeiter 
Ihre Lieferanten